La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs de la plateforme UNIDARA sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées, protégées et, le cas échéant, partagées.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme est :
UNIDARA
Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SASAU)
Capital social : 10.000,00 DHS
Siège social : AV MOULAY ISMAIL 14, RESIDENCE MOULAY ISMAIL 3 EME ETG N°9 – TANGER
ICE : 003916762000027
Email de contact : legal@unidara.com
2. Champ d’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation de la plateforme UNIDARA, de ses formulaires, de ses pages d’inscription, de ses services de mise en relation, de génération de leads, ainsi que de toute interaction entre l’utilisateur et UNIDARA.
3. Données collectées
UNIDARA peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
les données d’identification : nom, prénom, pays, ville, nationalité, genre, date de naissance, ou toute autre information similaire ;
les données de contact : adresse email, numéro de téléphone, comptes de messagerie ou identifiants de contact ;
les données liées au parcours académique : niveau d’études, diplôme recherché, domaine d’intérêt, préférences d’orientation, destination d’études ou informations comparables ;
les données transmises via les formulaires : message, demande de contact, demande d’information, candidature, intérêt pour un établissement ou une formation ;
les données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, système d’exploitation, langue, pages consultées, date et heure de connexion, journaux techniques ;
les données de navigation et d’usage : parcours utilisateur, clics, interactions, temps de visite, préférences et historiques d’utilisation ;
les données communiquées volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’un échange avec UNIDARA.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par UNIDARA peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
permettre l’accès, l’utilisation et le bon fonctionnement de la plateforme ;
créer et gérer les comptes utilisateurs ;
traiter les demandes envoyées via les formulaires de contact ou de mise en relation ;
mettre en relation les étudiants, candidats et établissements d’enseignement ;
fournir des services de génération, qualification et gestion de leads ;
améliorer l’expérience utilisateur, la navigation et les services proposés ;
assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes, abus ou usages illicites ;
mesurer l’audience, analyser les performances et optimiser les contenus ou fonctionnalités ;
adresser des communications d’information, de service, de support ou, lorsque la loi l’autorise, des communications marketing ;
respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables ou judiciaires applicables.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles effectués par UNIDARA reposent, selon les cas, sur :
le consentement de l’utilisateur ;
la nécessité d’exécuter un service demandé par l’utilisateur ;
l’intérêt légitime de UNIDARA à assurer le bon fonctionnement, la sécurité, l’amélioration et le développement de la plateforme ;
le respect d’une obligation légale à laquelle UNIDARA est soumise.
6. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données demandées via les formulaires ou lors de la création d’un compte sont nécessaires pour traiter la demande de l’utilisateur ou fournir le service concerné. Lorsque ces données ne sont pas renseignées, UNIDARA peut ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande ou de permettre l’accès à certaines fonctionnalités.
D’autres informations sont facultatives et laissées à la libre appréciation de l’utilisateur.
7. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la stricte limite de leurs attributions respectives :
aux équipes internes de UNIDARA ;
aux prestataires techniques, hébergeurs, outils logiciels, services cloud, services d’analyse ou de support agissant pour le compte de UNIDARA ;
aux établissements, écoles, universités, partenaires ou organismes lorsque l’utilisateur demande expressément une mise en relation ou une transmission de sa demande ;
aux autorités administratives, judiciaires ou organismes légalement habilités, lorsque la loi l’exige.
8. Transfert des données
Certains prestataires techniques utilisés par UNIDARA peuvent être situés au Maroc ou à l’étranger. Dans ce cas, UNIDARA s’efforce de s’assurer que les traitements effectués présentent un niveau de protection approprié et conforme aux exigences applicables.
En utilisant la plateforme, l’utilisateur reconnaît que certaines données peuvent transiter via des infrastructures techniques ou des services d’hébergement opérés en dehors de son pays de résidence.
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.
À titre indicatif, UNIDARA peut conserver :
les données de compte pendant toute la durée d’existence du compte utilisateur ;
les données liées à une demande de contact ou de lead pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande et à son suivi ;
les données techniques et de navigation pour une durée raisonnable destinée à l’analyse, à la sécurité ou à l’amélioration du service ;
certaines données plus longtemps lorsque la loi l’exige ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
10. Sécurité des données
UNIDARA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Malgré ces efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut offrir une sécurité absolue. L’utilisateur reconnaît donc que l’usage d’Internet comporte une part de risque inhérente.
11. Cookies et technologies similaires
UNIDARA peut utiliser des cookies, balises, traceurs ou technologies similaires afin :
d’assurer le fonctionnement technique de la plateforme ;
de mémoriser certaines préférences utilisateur ;
de mesurer l’audience et analyser l’usage de la plateforme ;
d’améliorer les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur.
Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la Politique de Cookies.
12. Droits de l’utilisateur
Sous réserve de la réglementation applicable, l’utilisateur peut disposer des droits suivants concernant ses données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de demander des informations sur le traitement de ses données.
L’exercice de ces droits peut être demandé en écrivant à : legal@unidara.com
13. Données transmises à des établissements ou partenaires
Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de demande d’information, de mise en relation ou de contact relatif à une école, une université, un établissement ou un partenaire, il accepte que les données strictement nécessaires au traitement de cette demande soient transmises au destinataire concerné.
À compter de cette transmission, le destinataire peut devenir responsable de traitement pour les traitements qu’il effectue de son côté, selon sa propre politique de confidentialité.
14. Données des mineurs
La plateforme peut être consultée par des personnes jeunes ou étudiantes. Toutefois, lorsque la réglementation applicable l’exige, l’utilisation de certains services ou la communication de certaines données peut nécessiter l’autorisation d’un représentant légal.
Si UNIDARA apprend que des données ont été collectées en violation des règles applicables à la protection des mineurs, elles pourront être supprimées ou rendues inaccessibles dans les meilleurs délais.
15. Liens vers des sites tiers
La plateforme peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes tierces. UNIDARA n’est pas responsable des politiques de confidentialité ni des pratiques de ces services tiers.
Il appartient à l’utilisateur de consulter les politiques de confidentialité propres à ces sites ou services avant de leur transmettre des données.
16. Modification de la présente politique
UNIDARA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles de la plateforme.
La version applicable est celle publiée sur la plateforme à la date de consultation.
17. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter UNIDARA à l’adresse suivante :
legal@unidara.com
Vos droits RGPD
Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement ou d'opposition, contactez-nous :
legal@unidara.com